全方位
從整體著手,系統(tǒng)的調理客戶的身體狀態(tài),從精神調養(yǎng)、環(huán)境調攝、運動養(yǎng)生、生活指導、飲食建議、藥物養(yǎng)生以及遵照“君、臣、佐、使”的調理原則,運用“釋、通、清、調、補、頤、修、散、和”九大技術服務體系來實施調理,囊括了中醫(yī)養(yǎng)生保健的各個方面,全面滿足不同人群的需求。
(3)、易發(fā)疾病
人體體質對不同疾病的易感性和傾向性存在極大的差異,系統(tǒng)針對每種體質及亞型的偏頗之人,在某種疾病的易發(fā)性上均給予具體說明,如:氣虛質易發(fā)疾病為:自身免疫力差、易患感冒、易患慢性炎癥、患病后拖延時間較長不易康復、內臟下垂;亞型是心氣虛為:血壓偏低、貧血、心律不齊、心臟神經(jīng)官能癥、心腦供血不足、低血糖。
從整體的原則上把握體質與病癥的關系進行調理和改善,科學規(guī)范的進行健康養(yǎng)生指導和管理。
(4)、調理原則
同一體質下因個體差異的不同存在不同的亞型,相對應的其調理原則也各不同。如痰濕質的調理總則:燥濕祛痰,宣肺健脾利水;若痰濕質亞型(二級分類)為痰核在肝.調理原則為:疏肝理脾,行氣化痰,佳調理時間為晚間17~1時。更精準的給予定位,針對性的制定調理方案和服務,從而達到更好的預期效果。
(二)、管理篇
(1)、崗位權限
養(yǎng)生機構軟件系統(tǒng)分別按“顧問”、“管理員”、“專家”三級崗位設置,各崗位具體操作內容均不同,按照養(yǎng)生機構崗位職能的基本配置,進行級別功能和管理內容的權限設定。
(2)、客情管理
一方面對機構內客戶服務狀態(tài)類別(檢測未服務、正在服務等)區(qū)分管理,更準確的知曉客戶服務的情況,及時的跟進服務;另一方面針對客戶服務的項目、時間、次數(shù)、周期、服務人員等信息自動記錄,有效監(jiān)測客情,全面實現(xiàn)客戶養(yǎng)生檔案的全周期完整保存;專家對客戶服務情況進行會診和評估,及時的給予養(yǎng)生方案的指導和修正,實行“專家指導、定期會診”的顧問式服務管理模式。
(3)、員工管理
顧問擁有自己的登陸號,系統(tǒng)清晰的記錄著每個顧問服務客戶的數(shù)量、項目及服務情況;員工依據(jù)清單實施服務,客戶簽字確認,規(guī)范化系統(tǒng)性的服務流程;員工的績效提成、業(yè)績計劃、考核指導、管理培訓等均有客觀的數(shù)據(jù)為參考依據(jù),更加精準的實施管理;同時對員工離職后客戶的交接、轉分配及客戶服務現(xiàn)狀一目了然,快捷輕松,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、自動化、系統(tǒng)化輕松管理。
(4)、營銷策劃
系統(tǒng)具有對客戶群體統(tǒng)計分析的功能設置,通過性別、年齡段、時間段、體質類型等計算出客戶的各種類型體質的占比和人員,使機構更加精準的制定活動方案、訂購適宜產(chǎn)品、設定服務方法等均提供了科學有效的數(shù)據(jù)支持。
(5)、技術定制
系統(tǒng)保留了專業(yè)技術定制的服務端,可為大客戶量身訂制其專屬的技術服務系統(tǒng),實力雄厚的專家團隊,頂級的科研機構,共同為您提供專業(yè)、系統(tǒng)的個性化服務。
資源優(yōu)勢
一:的專業(yè)培訓優(yōu)勢
2014年3月《中醫(yī)體質辨識與調理師》職業(yè)培訓項目經(jīng)國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心(CETTIC)立項并批復在全國實施,是國家大力倡導的新職業(yè)、新知識、新技術和新技能的精品職業(yè)培訓項目,具有示范性、前瞻性、性和唯一性。
通過中醫(yī)體質辨識課程的培訓學習,經(jīng)考核合格后獲得國家級證書,證書全國通用,出國有效。