患者出現(xiàn)神經(jīng)性耳聾考慮可能是由于耳毒性藥物或病毒感染引起的。建議：您需要遵醫(yī)囑選擇使用擴張內(nèi)耳血管的藥物進行治療，必要時還可選用抗病毒或抗菌藥物進行治療，患者如果出現(xiàn)耳聾癥狀可使用助聽器。

患者患有神經(jīng)性耳聾考慮可能是由于病毒感染性疾病導致的，患者多會出現(xiàn)聽力下降、耳聾等癥狀。建議：您可以遵醫(yī)囑選擇使用降低血液黏稠度和溶解小血栓的藥物進行治療，如果是病毒感染引起的，還可選用抗病毒的藥物進行治療。