患者應立即就診正規(guī)醫(yī)院進行腦部CT、血常規(guī)等檢查，排查疾病因素；若確診炎癥感染所致，應遵醫(yī)囑使用抗生素、營養(yǎng)神經等藥物治療；若確診顱內腫瘤壓迫局部神經所致，應配合醫(yī)生進行手術等相關治療。

可能是由于長期的炎癥感染造成的，應該是外耳道炎，或者是耳后淋巴結炎等等，但是，現(xiàn)在還僅僅是疑似，可以進行局部彩超，血常規(guī)，降鈣素原等等檢查，如果是感染，是可以遵醫(yī)囑選擇抗感染藥物對癥處理的。