通過觀察患者耳部癥狀及耳鏡檢查明確外耳道炎類型與感染病原體，一般處理需保持外耳道清潔干燥、避免過度挖耳，藥物治療依病因選抗生素或抗真菌滴耳液，兒童清潔動作要輕柔且用藥遵兒科規(guī)范，老年人有基礎(chǔ)病需積極控血糖并按醫(yī)生建議診療護(hù)理。

一、診斷與評估

通過觀察患者耳部癥狀（如耳痛、外耳道瘙癢、分泌物等），結(jié)合耳鏡檢查（可見外耳道皮膚充血、腫脹、有滲出等表現(xiàn)），明確外耳道炎類型（如急性、慢性）及感染病原體類型（細(xì)菌或真菌等）。

二、一般處理

1.保持清潔干燥：用干凈棉簽輕柔擦拭外耳道表面分泌物，避免損傷耳道皮膚；日常避免外耳道接觸水，洗頭、洗澡時使用耳罩防護(hù)。2.避免過度挖耳：告誡患者勿用手指、棉簽等過度挖耳，防止損傷外耳道皮膚致炎癥加重。

三、藥物治療

依據(jù)病因選擇藥物，若為細(xì)菌感染致外耳道炎，可使用抗生素滴耳液（如兒童需規(guī)避耳毒性藥物，嚴(yán)格遵循兒科用藥原則）；若為真菌感染，選用抗真菌滴耳液，藥物使用需遵醫(yī)囑，避免自行隨意用藥。

四、特殊人群注意事項

1.兒童：外耳道皮膚嬌嫩，清潔時動作須輕柔，家長需密切觀察兒童耳部表現(xiàn)，異常時及時就醫(yī)，且兒童用藥嚴(yán)格遵循兒科用藥規(guī)范，避免使用不適用藥物。2.老年人：若伴糖尿病等基礎(chǔ)疾病，需積極控制血糖以利炎癥恢復(fù)，治療時關(guān)注基礎(chǔ)疾病對用藥等的影響，嚴(yán)格按醫(yī)生建議診療護(hù)理。