觀察耳屎位置與狀態(tài)，松散耳屎可觀察，較硬耵聹栓需謹(jǐn)慎處理，不同年齡寶寶處理方式有別，嬰兒更要小心。在家可使用兒童適用滴耳液軟化后觀察，醫(yī)療場所可用吸引器輔助，不建議用棉簽或硬物掏挖，嬰兒耳屎情況復(fù)雜或有異常表現(xiàn)應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

在家處理方法

使用滴耳液：如果寶寶耳道內(nèi)的耳屎較硬，可在醫(yī)生指導(dǎo)下使用兒童適用的滴耳液軟化耳屎。一般是將寶寶的耳朵輕輕拉向后下方（對于嬰兒），然后向耳道內(nèi)滴入適量滴耳液，浸泡數(shù)分鐘，使耳屎軟化。需注意選擇溫和且適合兒童的滴耳液，避免刺激寶寶耳道。

吸引器輔助（醫(yī)療場所操作）：在醫(yī)院，醫(yī)生可能會使用專門的耳道吸引器，在直視下小心地將軟化后的耳屎吸出。這需要專業(yè)的醫(yī)療操作，能較為安全地清理耳屎，但前提是要由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行。

不建議的方法

棉簽自行清理：不建議家長用棉簽給寶寶清理耳朵，因?yàn)閷殞毜亩榔つw很嬌嫩，棉簽很容易損傷耳道皮膚，而且還可能將耳屎推向更深的耳道，導(dǎo)致更嚴(yán)重的堵塞問題。比如可能會把原本靠近耳道外口的耳屎推到耳道深部，增加取出的難度，甚至可能引起耳道感染等問題。

用硬物掏挖：絕對不能用發(fā)卡、火柴棍等硬物給寶寶掏耳朵，這會極大增加寶寶耳道損傷和感染的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重時(shí)可能會影響寶寶的聽力。

特殊人群注意事項(xiàng)

對于嬰兒，由于其耳道結(jié)構(gòu)尚未完全發(fā)育成熟，在處理耳屎時(shí)更要格外小心謹(jǐn)慎。如果發(fā)現(xiàn)寶寶耳朵內(nèi)的耳屎情況復(fù)雜，或者寶寶出現(xiàn)哭鬧、抓耳等異常表現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)帶寶寶到正規(guī)醫(yī)院耳鼻喉科就診，由專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行處理，避免自行處理不當(dāng)對寶寶造成傷害。